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Mi Cuenta

  • ¿Puedo ingresar a mi cuenta desde más de un dispositivo?
  • Quise descargarme la app de Ohana en mi celular y el store me dice que no está disponible en mi país pero estoy en Argentina, ¿qué hago?
  • ¿Cómo hago para dar de baja mi cuenta?
  • No me reconoce la foto de mi DNI
  • ¿Cómo creo una cuenta de Ohana?
  • No recibí el código de verificación en mi teléfono, ¿qué hago?
  • No estoy seguro de ser Sujeto Obligado, ¿qué hago?
  • ¿Qué es la Unidad de Información Financiera (UIF)? ¿Por qué debo estar registrado?
  • ¿Qué significa ser un Sujeto Obligado?
  • ¿Qué es FATCA?
  • ¿Qué significa Persona Expuesta Políticamente (PEP)?
  • ¿Cuáles son los requisitos para crear mi cuenta?
  • ¿Por qué se me solicita la aceptación de Términos y Condiciones?
  • ¿Puedo tener cuenta siendo menor?
  • ¿Puedo abrir una cuenta sin tener la aplicación?
  • ¿Para qué necesitan mi número de teléfono?
  • ¿Por qué me piden el correo?
  • ¿Qué información y/o documentación me puede pedir Ohana?
  • ¿Para qué me piden fotos del DNI y una selfie?
  • ¿Por qué es necesario generar una contraseña? 
  • No recibí el correo para restablecer mi contraseña, ¿qué debo hacer?
  • ¿Por qué no recibí mi correo de verificación al momento de crear mi cuenta?
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