Mi Cuenta 🪪
- ¿Cómo hago para dar de baja mi cuenta?
- No me reconoce la foto de mi DNI
- ¿Cómo creo una cuenta de Ohana?
- No estoy seguro de ser Sujeto Obligado, ¿qué hago?
- ¿Qué es la Unidad de Información Financiera (UIF)? ¿Por qué debo estar registrado?
- ¿Qué significa ser un Sujeto Obligado?
Mi Negocio 🛒
- ¿Cómo puedo saber si estoy inscripto en Ingresos Brutos (IIBB)?
- ¿Qué requisitos debo tener para crear mi comercio?
- ¿Dónde debo contactarme para generar la cuenta a mi empresa?
- ¿Cómo crear una cuenta comercial?
- ¿Cuándo es necesario abrir una cuenta comercial?
- ¿En cuánto tiempo obtengo la habilitación de mi empresa?
Link de Pago / QR / Botón de Pago 🛍
- ¿Puedo cancelar un pago QR?
- Tengo problemas al leer un QR, ¿qué puedo hacer?
- ¿Cómo pago de forma segura con QR?
- ¿Puedo pagar con código QR desde mi billetera Ohana?
- ¿Cuál es la comisión por cobrar con QR?
- ¿Cómo recibo pagos desde aplicaciones de otras billeteras virtuales o bancos?
Ingreso de dinero y transferencias 💸
- ¿Queda alguna constancia de la retención realizada?
- ¿Cómo puedo ingresar dinero a mi billetera?
- ¿Por qué se realizan retenciones?
- ¿Qué es CVU y para qué sirve?
- ¿Dónde encuentro mi CVU/Alias?
- ¿Tiene algún costo la transferencia por CVU?
Mendoza Activa 🛠
- ¿Puedo recibir Créditos Fiscales?
- ¿Qué comercios están adheridos?
- ¿Cuál es el plazo que existe para usar el dinero acreditado?
- ¿Cuáles son las comisiones de Mendoza Activa?
- ¿De qué manera se puede ser receptor de Mendoza Activa?
- ¿Cómo pago Ingresos Brutos con Crédito Fiscal?
Pagos 💡
- Una factura vencida, ¿puede pagarse a través de la app de Ohana?
- ¿Cómo hago para pagar un servicio desde la app de Ohana?
- Cuando realizo un pago, ¿me envían el comprobante por algún medio como mail o SMS?
- ¿Qué comprobante me queda del pago de mi factura?
- ¿Dónde puedo ver mis pagos realizados con la app?
Recargas 📲
App y seguridad 🔒
- ¿Dónde consulto la versión de la app que estoy utilizando?
- ¿Cómo sé si la app de Ohana se encuentra actualizada?
- ¿Puedo ingresar a mi cuenta desde más de un dispositivo?
- ¿Qué pasa si olvidé mi contraseña de acceso a la app?
- Quise descargar la app de Ohana en mi celular y el store indica que no está disponible en mi país pero estoy en Argentina, ¿qué hago?
- Se contactaron conmigo por redes sociales pidiéndome mi contraseña, ¿qué hago?
Beneficios 🎟
- ¿Qué son los beneficios de Ohana?
- ¿Quiénes pueden acceder a los beneficios?
- ¿Cómo registrarte?
- ¿Qué costo tiene acceder a los beneficios de Ohana?
- ¿El uso de los cupones tiene algún cargo?
- ¿A través de qué canal se puede obtener un cupón?
Sobre Ohana ✍
- ¿Cómo puedo hacerles llegar mi CV?
- ¿Cómo puedo hacer llegar una propuesta comercial?
- ¿Dónde puedo consultar los cargos y comisiones de mi billetera Ohana?
- ¿Qué productos y servicios ofrece Ohana?
- ¿Por qué me conviene abrir una cuenta en Ohana?
- ¿Ohana (Makeke SAS) es Sujeto Obligado?