Para poder subir la foto de tu DNI sin problema, tenés que tener en cuenta los siguientes puntos:
- se debe ver el DNI completo (dentro del marco que la misma app te indicará y sin los bordes cortados).
- evitar sombras y reflejos.
- asegurate que se lea toda la información. La foto debe ser nítida, para que se puedan verificar todos los datos. Te recomendamos que esté apoyado sobre una superficie plana y oscura.
Si subís una foto borrosa o cortada, el sistema no puede validar tu DNI y tendrás que subir una nueva foto.
¿Necesitás ayuda? Podés comunicarte con Ohana a través del correo ayuda@ohana.digital
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.